Todo lo importante antes de empezar

Ingresá a la sección "Sumá tu Local", completá el formulario con los datos de tu negocio y nuestro equipo se pondrá en contacto para ayudarte a configurar la cuenta.

Hacé Tu Reserva funciona con planes para distintos niveles de operación. Para conocer la opción adecuada para tu restaurante, consultanos desde la sección "Planes" o "Sumá tu Local". Algunos planes incluyen señas con Mercado Pago, notificaciones por WhatsApp, métricas o más locales incluidos.

No. El modelo está pensado sin comisión por reserva. El restaurante contrata el plan correspondiente y puede recibir reservas sin pagar un porcentaje por cada operación.

Combina facilidad de uso con funciones profesionales para operar reservas reales. Es una alternativa local, madura y más simple de configurar que plataformas más pesadas, con foco en restaurantes argentinos, Mercado Pago, soporte cercano, panel operativo, mesas, turnos, señas y disponibilidad.

No. Hacé Tu Reserva lleva más de 5 años en el mercado, lo que le da madurez operativa para resolver situaciones reales de restaurantes, bares, bodegas y locales gastronómicos.

La plataforma permite gestionar más de una sucursal. Cada local puede tener su propia dirección, teléfono, horarios, turnos, sectores, mesas y disponibilidad. Cuando hay varias sucursales con ubicación cargada, también puede mostrarse un mapa para que el cliente elija el local que más le conviene.

Sí. Podés definir locales, turnos de trabajo por día, sectores o salones, mesas, capacidad, anticipación mínima para reservar, límites por turno y fechas especiales. El sistema muestra al cliente solo opciones con disponibilidad real.

Podés activar señas con Mercado Pago para confirmar reservas que necesitan mayor compromiso. La seña puede configurarse por reserva, por persona o por mesa, según la forma de trabajo del local. También ayudan las confirmaciones, los estados de reserva y la cancelación online.

Sí. Podés definir una URL personalizada, cargar logo, fotos, imagen de portada, menú digital, sitio web, WhatsApp y ubicación. Esto permite que la reserva se sienta integrada a la identidad del restaurante.

Sí. Si el restaurante tiene un solo local, el cliente no tiene que elegir sucursal. Si el local tiene un solo sector disponible, el sistema puede seleccionarlo por defecto. La idea es evitar pasos innecesarios y hacer que la reserva sea rápida.

Sí. Además de las reservas online, el equipo puede cargar reservas manuales desde el panel. Esto sirve para llamadas, mensajes, clientes que llegan directamente al local o reservas tomadas por recepción, manteniendo ordenada la disponibilidad.

Es una vista diaria para trabajar durante el servicio. Permite ver próximas reservas, cancelaciones o ausencias recientes, mesas libres, mesas ocupadas y cargar reservas in situ desde mesas disponibles.

Sí, según el plan. El sistema permite cobrar señas a través de Mercado Pago para confirmar reservas. Podés establecer un monto fijo por reserva, por persona o por mesa.

Sí. El sistema permite configurar una "Nota de fin de reserva". Este texto se muestra al cliente cuando completa la reserva y sirve para comunicar políticas del local, indicaciones de estacionamiento, tolerancia, condiciones de seña u otros detalles importantes.

Sí. Contamos con soporte para ayudarte con dudas de uso, configuración y puesta en marcha. Podés contactarnos por WhatsApp.

Buscá el restaurante que te guste, elegí fecha, cantidad de personas, sector si corresponde y horario disponible. El sistema muestra la disponibilidad real y permite confirmar la reserva en pocos pasos.

La mayoría de las reservas son gratuitas. Sin embargo, para asegurar el compromiso, algunos restaurantes pueden requerir el pago de una seña. Si es el caso, el sistema te lo informará claramente antes de que finalices la reserva.

En el enlace que recibís por correo podés cancelar la reserva cuando el restaurante tenga habilitado ese flujo. Para modificar datos como fecha, horario o cantidad de personas, lo recomendable es contactar directamente al restaurante.

Depende de la configuración del restaurante. Si tiene una sola sucursal o un solo sector disponible, el sistema puede evitarte ese paso para que reserves más rápido.

Cada restaurante puede cargar su información pública, como dirección, mapa, menú digital, sitio web, fotos y WhatsApp. Si esos datos están disponibles, vas a verlos en su página de reservas.

Cada restaurante puede definir su política de tolerancia. Te recomendamos ser puntual, pero si tenés un imprevisto, lo mejor es contactar directamente al restaurante para avisar.